| 客户名称 | 江苏*通经济工程有限公司 | ||||
| 故障描述 | outlook在C盘重装系统的时候，没有备份，导致C盘覆盖、邮件丢失 | ||||
| 解决方案 | 由于该邮件是以数据库形式存在C盘，一旦系统重装之后，库文件肯定无法完整找回，工程师通过绿数自己研发的outlook邮件碎片整理软件，最大程度的挽救了客户的大部分邮件。 | ||||
| 故障类型 | 邮件数据恢复 | 修复结果 | 80% | 服务类型 | 客户寄修 |
| 分区类型 | NTFS | 工程师 | 王工 | 介质型号 | WD3200BEKT |
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