| 客户名称 | 苏州科*科技股份有限公司 | ||||
| 故障描述 | 希捷1TB移动硬盘在使用中突然不识别，接入电脑有吱吱的异响 | ||||
| 解决方案 | 这一款硬盘是希捷合并三星硬盘业务后，共同生产的硬盘，硬盘型号为ST1000LM024,该硬盘由于内部设计材料及结构的问题，经常会出现磁头卡在盘面上的情况，在这种情况下，如果经常的给硬盘加电或者不熟练的处理手法，很容易划伤盘面，绿数针对此故障有专门的解决方案，恢复成功率达90%以上。绿数云恢复平台提醒您：硬盘出现问题，尽量不要通电，并且选择专业的数据恢复机构。 | ||||
| 故障类型 | 硬盘磁头损坏 | 修复结果 | 100% | 服务类型 | 客户送修 |
| 分区类型 | NTFS | 工程师 | 朱工 | 介质型号 | ST1000LM024 |
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