客户名称 | 嘉兴达*电子有限公司 | ||||
故障描述 | 公司电脑多年与客户来往的邮件打开特别缓慢,最后无法打开 | ||||
解决方案 | 经检测发现,客户是一个将近20G的outlook数据库文件,文件类型为PST文件,由于客户电脑使用时间比较久,而且经常出差,导致C盘产生了很多坏道,刚好坏在了客户邮件的关键位置,导致邮件无法正常加载,先通过PC3000提取出损坏的PST文件,通过绿数outlook修复软件,对损坏的数据库进行提取整合,然后导入outlook中即可正常打开,由于存在坏道,所以恢复不是很完整,最后恢复了大约90%的数据。绿数云恢复平台提醒您:凡是单文件比较大的数据,如数据库、邮件、大的压缩包等,都要经常备份,否则一旦损坏,将造成不可挽回的损失。 |
故障类型 | 邮件数据恢复 | 修复结果 | 90% | 服务类型 | 客户寄修 |
分区类型 | NTFS | 工程师 | 朱工 | 介质型号 | WD5000BPKT |
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