| 客户名称 | 江苏武*信用**保有限公司 | ||||
| 故障描述 | 三星 840pro 128G SSD在使用过程中，电脑死机之后，再次重启，变成1G大小 | ||||
| 解决方案 | 客户是一台dell的笔记本电脑，里面放了两块SSD，其中一块64G的作为系统，另外一块128G作为数据盘，存放数据，再一次电脑突然蓝屏之后，重启之后，数据盘容量变为1G，硬盘显示未初始化，提示用户初始化。这种故障一般是由SSD或者优盘的主控损坏导致容量识别错误，通过专业设备PC3000 for SSD检测后发现，该SSD的主控信息错误，专修修复后，即可正常识别型号。绿数云恢复提醒您，SSD存储数据暂不稳定，广大用户如有存有重要数据的话，尽量常做备份。 | ||||
| 故障类型 | SSD数据恢复 | 修复结果 | 100% | 服务类型 | 客户送修 |
| 分区类型 | NTFS | 工程师 | 朱工 | 介质型号 | 三星 840pro 128G |
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