客户名称 | 苏州市吴**经**息化局 | ||||
故障描述 | 客户项目申报系统突然无法登陆,到机房后检测发现,服务器宕机 | ||||
解决方案 | 该客户使用的是dell的poweredge R730的服务器,一共使用了六块1T的SAS硬盘,由于属于机房托管的方式,所以服务器搭建好之后,就再也没有管理过直至服务器宕机无法启动。故障现象:六块硬盘中两块报红灯,并且系统无法启动。经检测,发现其中两块硬盘损坏,通过PC3000 FOR SCSI修复完全镜像后,根据客户的描述,六块盘组的是raid5,但是校验六块盘的数据,发现根本无法通过校验,打开第一个分区分区表后,发现已分配的大小只有2T的空间,后来经过底层MFT的记录号逐个计算,发现当时服务器供应商当时给服务器配置了raid0,而且只分配了6T空间里2T作为分区,这真的算上奇葩了。总结这起服务器恢复案例来看,发现该服务器数据能够完全恢复也算是有运气成分了,试想如果坏掉的两块盘中,有一块彻底无法恢复,那么客户的数据可就永无见光之日了。绿数云恢复平台还是要提醒广大客户,不是有了服务器数据就百分之百安全,正确的使用方法和日常的维护相结合,才能确保数据不易丢失。 |
故障类型 | 服务器数据恢复 | 修复结果 | 100% | 服务类型 | 客户送修 |
分区类型 | NTFS | 工程师 | 朱翔 | 介质型号 | SAS-1T |
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