客户名称 | 苏州博***部件有限公司 | ||||
故障描述 | 魅族手机被汽车碾压变形,客户需要恢复通讯录 | ||||
解决方案 | 该手机的型号是魅族MX4 PRO,该手机虽然插有外置存储卡,但是一般手机的通讯录、短信、通话记录等一系列的数据库都是保存在手机自身的内存中,而外置内存卡则存放着一些照片、视频和客户后来装载的一些软件数据,所以要想恢复通讯录的话,必须要从手机自带的内部存储芯片下手,即手机板载的存储芯片。打开手机外壳,拆下主板,很幸运的发现,虽然主板已经裂开,但是存储芯片外观没有损坏,该手机用的是EMCP/EMMC,通过专业设备对其底层全盘镜像提取,大约半个小时的时间,镜像完毕,因为安卓手机用的EXT的文件系统,所以windows电脑是无法直接访问该分区的,运用EXT分区解析工具,找到通讯录对应的数据库,将其提取,最后通过绿数自主研发的手机恢复软件,解析通讯录数据库,数据完美恢复。 |
故障类型 | 手机数据恢复 | 修复结果 | 100% | 服务类型 | 客户送修 |
分区类型 | EXT | 工程师 | 朱工 | 介质型号 | 魅族 MX4 |
Copyright © 2015-2019 苏州绿数信息安全科技有限公司 版权所有 备案号:苏ICP备11005819号-3苏公网安备32050502000453号苏州绿数信息安全科技有限公司 隐私保护 网站地图