光盘是以光信息做为存储的载体并用来存储数据的一种物品。它是利用激光原理进行读、写的设备，是迅速发展的一种辅助存储器。如果光盘收藏存储的保护膜太差，或者使用光驱时操作不当、光驱质量太差、拿取光盘时掉落到有沙粒的地面上，都有可能导致光盘盘面有划痕。使用光驱读取数据时，就会出现光盘读取不出来，光驱转动不正常，或者电脑读取的时候系统假死，把光盘拿出来后，系统又变得正常等现象。属于光盘完全不识别故障。
苏州绿数数据恢复中心数据恢复工程师可以针对光盘划痕问题有工厂级的研磨抛光机器，已恢复很多各种盘面损坏的光盘，最大程度的恢复您的光盘数据。
操作建议：
遇到这个问题之后，一定不要尝试用牙膏涂抹，用有机溶剂清洗，更不要用手去折光盘，否则，一旦破坏掉光盘存储介质图层，数据就再也无法恢复了。下图所示光盘就是存储介质被破坏掉了。24小时恢复服务热线：0512-68785597。
优盘、录音笔、SD卡、TF卡、CF卡、光盘等其他存储设备完全不识别故障苏州绿数数据恢复中心收费标准：
| 故障类型 | 容量 | 价格 | 情况说明 |
| 完全不识别 | 8G（含）以下 | 500 | 若个别文件因碎片化存储导致恢复出的文件无法使用，需做文件修复或手工碎片提取，收费标准请参照文件修复。 |
| 8G到16G（含） | 800 | ||
| 16G以上 | 1000 |
详细收费标准请参考：http://www.ls-yhf.com/singel.php?id=5
